2023年2月11日，由汽配圈主辦，CIAACE雅森展聯(lián)合主辦，三頭六臂冠名的“2023（第三屆）中國汽車后市場產(chǎn)業(yè)趨勢峰會”盛大開幕。

以下為京東養(yǎng)車招商總監(jiān)楊曉亮的精彩演講：

聲明：以下內(nèi)容為速記現(xiàn)場整理，不排除有個(gè)別錯(cuò)別字和語句疏漏，請諒解。發(fā)現(xiàn)任何問題，請及時(shí)聯(lián)系我們，謝謝。

楊曉亮：今天主要講講京東養(yǎng)車戰(zhàn)略，京東是2022年世界500強(qiáng)，全國排名升至66位，經(jīng)過20年的發(fā)展，從中關(guān)村小的柜臺企業(yè)走到今天，承載了6億線上的用戶，京東發(fā)展到今天，它的歷史主要是靠使命、愿景和價(jià)值觀以及戰(zhàn)略定位。

到目前為止京東已經(jīng)有九大領(lǐng)域，分別是零售、科技、物流、健康、工業(yè)、保險(xiǎn)、產(chǎn)發(fā)、自有品牌、國際化業(yè)務(wù)。用戶的需求都會在京東零售的板塊下，相當(dāng)于也是一個(gè)獨(dú)立的集團(tuán)。

京東汽車發(fā)展史

2004年到2022年，15年的時(shí)間是電子商務(wù)的公司到后面的上市，京東汽車發(fā)展史2012年開始賣車品，2019年推出了自有的產(chǎn)品，這也是門店這一側(cè)有一定的毛利的產(chǎn)品推出，2020年組建了京東汽車事業(yè)部，正式以事業(yè)部的形式進(jìn)行運(yùn)營，2022年京東養(yǎng)車升級，同年沈陽落地我們線下的新能源的超體，2023年我們將在新能源領(lǐng)域做更大的布局，同時(shí)我們的門店做的更大。

京東汽車定位覆蓋車輛全生命周期，全渠道布局一站式的銷售服務(wù)平臺，整個(gè)車輛所需的一切品類，都可以在京東汽車業(yè)態(tài)里面實(shí)現(xiàn)。如果你的車輛去做保養(yǎng)，我們?nèi)降姆?wù)門店可以提供救援、加油、充電保險(xiǎn)等服務(wù)。

京東汽車業(yè)態(tài)

京東汽車的業(yè)態(tài)主要圍繞三個(gè)場，第一個(gè)是線上交易平臺，大家能夠看到京東電商這樣的平臺，業(yè)務(wù)里面包括養(yǎng)護(hù)、出行業(yè)務(wù)，所以大家可以在京東上搜到與汽車相關(guān)的一切用品;第二個(gè)是線下解決方案場，養(yǎng)車業(yè)務(wù)、服務(wù)業(yè)務(wù)、B2B業(yè)務(wù)，線下給車主提供相應(yīng)的汽車服務(wù)類的場景;第三個(gè)是創(chuàng)新生態(tài)場，里面有創(chuàng)新業(yè)務(wù)部，大客戶業(yè)務(wù)。2023年整個(gè)京東汽車戰(zhàn)略布局，全面發(fā)展新能源，在銷售新能源零部件方面我們是有一定的實(shí)力和能力。

我們還有中臺的職能部門，汽車營銷、汽車產(chǎn)研、供應(yīng)鏈運(yùn)營，商業(yè)分析和運(yùn)營支持，保證業(yè)態(tài)良性的發(fā)展。

目前行業(yè)的痛點(diǎn)來看，最大的汽車用戶需求割裂在各個(gè)渠道，用戶的洞察和觸達(dá)方面非常低效，最后行業(yè)變革加速，汽車行業(yè)數(shù)字化形勢勢在必行，京東汽車與行業(yè)共建供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)全渠道的合作，積極推進(jìn)線上線下整合，打造開放全產(chǎn)業(yè)的生態(tài)，幫助合作伙伴做好數(shù)字化改革，實(shí)現(xiàn)全場景，全用戶，全品類的數(shù)字化價(jià)值。

京東汽車聯(lián)合線上和線下的終端，觸達(dá)多渠道消費(fèi)場景，滿足用戶多元化的需求，給用戶提供更好的服務(wù)，所以現(xiàn)在我們很多的品牌方，合作伙伴更愿意與京東全渠道合作，給了我們打造全渠道的信心。

京東養(yǎng)車的發(fā)展史

京東養(yǎng)車定位是京東旗下專業(yè)的汽車養(yǎng)護(hù)連鎖平臺，同時(shí)我們希望在一體化的養(yǎng)護(hù)體系中能夠承接線上和線下的流量，承接用戶的需求，一方面我們承接整個(gè)京東的品牌勢能，通過我們的管理，統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建人、車、生活的新消費(fèi)體驗(yàn)，到目前為止全國已經(jīng)布局超過1400家門店，覆蓋了163座城市，2023年我們將向全國開放加盟業(yè)務(wù)。除此之外我們連接了全國4000多家4S店體系，構(gòu)建了一個(gè)城市圈內(nèi)三公里內(nèi)的汽車服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，也希望京東養(yǎng)車一體化的業(yè)務(wù)，給消費(fèi)者帶來更安全、保障、用車的體驗(yàn)。

京東養(yǎng)車所有的用戶選擇京東養(yǎng)車原因，主要來自于品牌，流量以及產(chǎn)品品質(zhì)等七個(gè)方面，所有的老板開店的顧慮就是品牌上和供應(yīng)鏈的壓力，選擇京東會小很多，這是現(xiàn)在看到加盟商加盟到我們體系里面的人，行業(yè)內(nèi)的人比較多一些，在整個(gè)加盟體系里面，所有的老板更希望賺錢，開更多的門店，并且每家門店都有品牌保障的背書，吸引更多的用戶進(jìn)來，承接整個(gè)線下業(yè)態(tài)的生態(tài)體系。

我們一個(gè)門店建立之后，京東養(yǎng)車可以提供全方面的保障，京東養(yǎng)車進(jìn)入汽車后市場的行業(yè)，一直從門店的視角出發(fā)，不論是流量的獲取、供應(yīng)鏈的保障、門店管理的運(yùn)營體系、人員的培訓(xùn)以及人員的技術(shù)能力，我們都形成了一套保障，并且每個(gè)優(yōu)勢里面都有京東背后的業(yè)務(wù)進(jìn)行支撐。

2023年京東養(yǎng)車戰(zhàn)略布局規(guī)劃

第一方面，持續(xù)做好規(guī)模化布局，2023年面向全國開放加盟業(yè)務(wù)，希望在單店的盈利模型上不斷的突破，從而在核心城市里面建立標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營，持續(xù)探索，不斷的做復(fù)制。

第二方面，我們在2022年做品牌的升級，持續(xù)打造放心養(yǎng)車，門店側(cè)的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)和供應(yīng)鏈，不斷地尋求最優(yōu)點(diǎn)，讓門店的效率變得最大化，這也是未來迎接一個(gè)更大的市場。

第三方面，開放加盟的生態(tài)，2023年全國開展加盟工作，依托與品牌、好的服務(wù)，我們的具體加盟條件，希望在一線城市門店面積不低于200平米，京東會有統(tǒng)一的門店形象和管理。并且有六萬的保證金，品牌使用權(quán)3年15萬，管理服務(wù)每月8000元，具體的情況大家可以會后與我詳細(xì)的了解。

所有的老板加盟進(jìn)來之后我們給到的支持，首先第一個(gè)是加盟的優(yōu)惠，會有限時(shí)的優(yōu)惠，給門店提供相應(yīng)的物料和營銷的支持，通過京東金融給大家提供三年50萬貸款的支持，緩解店面初期的資金壓力，還會在你選址的過程中，通過京東大數(shù)據(jù)的能力幫助你判斷這個(gè)城市的流量的情況，位置的好壞，幫你測算整個(gè)門店建設(shè)的回報(bào)周期大概是什么樣的。最終在整個(gè)門店建設(shè)的過程中會提供設(shè)計(jì)圖紙，會有全程的工程人員參與。

整個(gè)加盟周期我們也做了梳理和簡化，45天就可以上線接單。總之京東員工一直長期堅(jiān)守的價(jià)值觀：我們一直做實(shí)事，做有價(jià)值的事兒和長期的事兒，謝謝大家!

（點(diǎn)擊上圖了解三頭六臂詳細(xì)信息）

（點(diǎn)擊上圖閱覽《汽后視界》雜志第93期）