蔣仁海說(shuō)過(guò)：“即使讓我重新來(lái)過(guò)，我也沒(méi)有辦法再創(chuàng)造一個(gè)快準(zhǔn)，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)機(jī)已經(jīng)過(guò)去……”有清醒的認(rèn)知，才有正確的決策與行動(dòng)，在自我批判這一價(jià)值觀上，蔣仁海的人格魅力與推動(dòng)快準(zhǔn)車(chē)服飛速發(fā)展的力量都非常突出。

快準(zhǔn)車(chē)服創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng) 蔣仁海

在快準(zhǔn)車(chē)服的企業(yè)價(jià)值觀里，有這么一句：“保持自我批判”，別說(shuō)在汽車(chē)后市場(chǎng)少見(jiàn)，就是在其他行業(yè)，這樣的價(jià)值觀也十分少見(jiàn)。它近似哲學(xué)的思考，類(lèi)似于那個(gè)著名哲學(xué)命題“我思故我在”。這樣的價(jià)值觀對(duì)于真槍實(shí)彈的汽車(chē)后市場(chǎng)有意義嗎?有用嗎?答案當(dāng)然是肯定的!中國(guó)著名的儒家思想里有“吾日三省吾身”，從理論上講明了每天檢查自己的言行舉止，進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)的重要性，它是不斷完善、提高自我的辦法。而快準(zhǔn)車(chē)服，則是用實(shí)際行動(dòng)來(lái)驗(yàn)證。

自我批判之下

2015年，8月1日，快準(zhǔn)車(chē)服于杭州成立，圍繞汽修企業(yè)綜合需求，以汽配件為核心，提供一站式解決方案。

2016年，建站120家，營(yíng)業(yè)額1億。

2017年，融資3,000萬(wàn)人民幣，建站400家，營(yíng)業(yè)額4.37億。

2018年，融資1億人民幣，建站575家，營(yíng)業(yè)額7.43億，服務(wù)修理廠10萬(wàn)+家。

2019年，融資6,000萬(wàn)美元，建站1,000家，營(yíng)業(yè)額15億，服務(wù)修理廠16萬(wàn)+家。

2020年，融資3,000萬(wàn)美元，建站1,500+家，營(yíng)業(yè)額25億，服務(wù)修理廠20萬(wàn)+家。

2021年，建站1,800+家，營(yíng)業(yè)額36億，服務(wù)修理廠30萬(wàn)+家。

短短7年，快速成長(zhǎng)壯大的規(guī)模證明了快準(zhǔn)價(jià)值觀的正確性、有效性。而這背后，創(chuàng)始人蔣仁海和他的團(tuán)隊(duì)功不可沒(méi)。

蔣仁海在汽車(chē)后市場(chǎng)應(yīng)該算是一個(gè)比較“另類(lèi)”的存在，敢說(shuō)、尖銳是他在行業(yè)里的形象，但他又總是一副笑容明朗、親切溫和的模樣，與他的言行頗有反差。新入行的人可能不知道，在快準(zhǔn)車(chē)服的合作伙伴中，很多人稱(chēng)蔣仁海為“海哥”，不是蔣董，也不是蔣總，而是親人般的一聲“海哥”。

曾有媒體問(wèn)他：“你給公司和自己打多少分?”蔣仁海說(shuō)：“滿分100分的話，給公司打75分，給自己打65分，與公司差10分，是因?yàn)槲矣X(jué)得快準(zhǔn)沒(méi)發(fā)展得更好主要責(zé)任在于我自己。”

他還說(shuō)過(guò)：“即使讓我重新來(lái)過(guò)，我也沒(méi)有辦法再創(chuàng)造一個(gè)快準(zhǔn)，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)機(jī)已經(jīng)過(guò)去……”有清醒的認(rèn)知，才有正確的決策與行動(dòng)，在自我批判這一價(jià)值觀上，蔣仁海的人格魅力與推動(dòng)快準(zhǔn)車(chē)服飛速發(fā)展的力量都非常突出。

還有更多的現(xiàn)象可以證明這一點(diǎn)：

快準(zhǔn)車(chē)服安徽宿松服務(wù)站站長(zhǎng)吳美林，從普通會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)行經(jīng)營(yíng)汽配，2021年單月業(yè)績(jī)100多萬(wàn)，她說(shuō)：“通過(guò)與快準(zhǔn)車(chē)服的合作，我得出三個(gè)訣竅——用心對(duì)團(tuán)隊(duì)、口碑比利潤(rùn)更重要、每走一步回頭看看。”

90后浙江慈溪服務(wù)站站長(zhǎng)龐士喜，這位做了幾年汽修的年輕人想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，經(jīng)考察后加入快準(zhǔn)車(chē)服，單月業(yè)績(jī)120萬(wàn)，他總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是：“真心誠(chéng)意、認(rèn)清行業(yè)現(xiàn)實(shí)、學(xué)會(huì)總結(jié)、學(xué)會(huì)成長(zhǎng)。”

浙江余姚服務(wù)站站長(zhǎng)王再再，單月業(yè)績(jī)100萬(wàn)，她自2016加入快準(zhǔn)車(chē)服服務(wù)站至今，得出的心得是：“堅(jiān)定信念、完全信任、著眼當(dāng)前、一步一個(gè)腳印、要善于學(xué)習(xí)。”

安徽省滁州市全椒縣服務(wù)站站長(zhǎng)吳信榮，單月業(yè)績(jī)90萬(wàn)，她的經(jīng)營(yíng)的訣竅就是“穩(wěn)中求進(jìn)、做到極致、危機(jī)意識(shí)。”

可以看到，不同地方、不同身份背景、不同能力的快準(zhǔn)車(chē)服服務(wù)站站長(zhǎng)們，都有著相同的特征：具有自我反省、批判的意識(shí)，并讓這種意識(shí)為他們的前進(jìn)方向“把舵”。并不是只有蔣仁海一個(gè)人，而是快準(zhǔn)車(chē)服的上下游合作伙伴，都滲透了這種內(nèi)省、自覺(jué)、自修的價(jià)值觀。一群人在一起，不斷成長(zhǎng)，這是他們共同打拼事業(yè)的基本素質(zhì)與修養(yǎng);上下同欲，無(wú)往不勝，這更是他們迸發(fā)出強(qiáng)大力量的源泉。

浙商精神之上

如果僅憑自我批判這一條價(jià)值觀，未必能托起一個(gè)企業(yè)的騰達(dá)發(fā)展，對(duì)于復(fù)雜而激烈的商海競(jìng)爭(zhēng)也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。從快準(zhǔn)車(chē)服來(lái)說(shuō)，它的出色發(fā)展還是浙商精神的最好體現(xiàn)。浙商精神是出自中國(guó)四大商幫之一浙江商幫的一種經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀。通常被解讀為“四千精神”和“四肯精神”。其中“四千精神”指：走遍千山萬(wàn)水，不怕千難萬(wàn)險(xiǎn)，能說(shuō)千言萬(wàn)語(yǔ)，想盡千方百計(jì);“四肯精神”則是指：肯吃苦，肯動(dòng)腦，肯學(xué)習(xí)，肯吃虧。

拓展解讀

浙商精神包含：敢為人先的創(chuàng)新膽識(shí)、放眼全球的世界眼光、報(bào)效社會(huì)的家國(guó)情懷、腳踏實(shí)地的務(wù)實(shí)作風(fēng)、義利并舉的思想境界和互利共贏的廣闊胸襟。

回到快準(zhǔn)車(chē)服，成立與經(jīng)營(yíng)的初心是“一切為了修理廠”，并強(qiáng)調(diào)“要做利他的企業(yè)”，價(jià)值觀為“以客戶為中心，以戰(zhàn)斗者為本，堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，保持自我批判。”這與浙商精神都不謀而合，這大概也源于創(chuàng)始人蔣仁海就是浙江人，骨子里天生流淌著浙商精神與意識(shí)。

在快準(zhǔn)車(chē)服與各伙伴合作過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到這樣的聲音：“我把想法反饋給總部后，總部專(zhuān)門(mén)派顧問(wèn)來(lái)陪我跑了三天市場(chǎng)進(jìn)行考察”“當(dāng)我把資金困難的情況反映到總部之后，總部二話不說(shuō)給我批了50萬(wàn)的低息貸款”“在與車(chē)主、修理廠談配件方案時(shí)，我們服務(wù)站談不好，心里想完蛋了，從沒(méi)遇到過(guò)這種事，但總部的人過(guò)來(lái)后，憑借專(zhuān)業(yè)程度，很快就把這個(gè)事情解決了，這事在我們當(dāng)?shù)氐男蘩韽S反響還挺大”“車(chē)主說(shuō)服務(wù)站賣(mài)給他的雨刮器刮花了玻璃，要求賠償，總部讓服務(wù)站寄回不良件做檢測(cè)分析，又給車(chē)主更換了新的玻璃片，得到了車(chē)主的認(rèn)可，也避免了服務(wù)站的高額經(jīng)濟(jì)損失”……在業(yè)務(wù)涉及的所有經(jīng)營(yíng)、服務(wù)中，快準(zhǔn)車(chē)服以實(shí)際行動(dòng)踐行腳踏實(shí)地、義利并舉、互利共贏。

恰好，今年6月份，快準(zhǔn)車(chē)服上榜“2022浙商全國(guó)500強(qiáng)全榜單”，7月份，上榜“2021中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)連鎖企業(yè)TOP40”，以實(shí)力向全社會(huì)展示快準(zhǔn)車(chē)服強(qiáng)大的發(fā)展力與經(jīng)營(yíng)魅力。對(duì)于快準(zhǔn)車(chē)服各個(gè)服務(wù)站來(lái)說(shuō)，這也極大地增加了他們的信心，而他們也以更高的目標(biāo)來(lái)表達(dá)共同前進(jìn)的決心。

他們說(shuō)：“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，不想干第一的服務(wù)站自然也不是好服務(wù)站”“向著浙江第一乃至全國(guó)標(biāo)桿服務(wù)站的頭銜發(fā)起沖擊”“期待總部能拿下更多國(guó)際大牌，期待海哥、波總等公司高管多組織培訓(xùn)，讓咱們團(tuán)隊(duì)擁有更強(qiáng)、更專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)水平。”

寫(xiě)在最后

8月1日是快準(zhǔn)車(chē)服的成立周年日，佳期將近，卻鑒于疫情情況，尚未得知快準(zhǔn)車(chē)服將以什么方式來(lái)慶祝7周年日。而去年6周年日，他們以線上的方式開(kāi)辦了慶祝大會(huì)，分享了當(dāng)年的奮斗成果并公布了“三步走戰(zhàn)略”，宣告“要實(shí)現(xiàn)從易損件、修理廠平臺(tái)、SAAS類(lèi)軟件的1.0產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)向2.0數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施創(chuàng)導(dǎo)者(易損件+全車(chē)件,BI+智慧服務(wù)站)轉(zhuǎn)變，再向3.0“車(chē)+”生活系統(tǒng)全流程平臺(tái)的進(jìn)化的目標(biāo)。

蔣仁海在6周年慶上的發(fā)言則是：“我36周歲做的快準(zhǔn)車(chē)服，當(dāng)時(shí)的想法就是：我要干一件大事。因?yàn)榭鞙?zhǔn)有一批來(lái)自于巨江已經(jīng)成型的經(jīng)銷(xiāo)商團(tuán)隊(duì)，所以具備了做供應(yīng)鏈這個(gè)大事業(yè)的機(jī)會(huì)。況且，我們不做，別人就會(huì)做，我們不做的話，將來(lái)在行業(yè)里就會(huì)走不下去。盡管一開(kāi)始快準(zhǔn)車(chē)服也是摸著石頭過(guò)河，但是有一點(diǎn)快準(zhǔn)車(chē)服在成立之初就非常明確，那就是為產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)商廠家、為修理廠、為車(chē)主、為服務(wù)站做有價(jià)值的事情，讓他們受益，這個(gè)就是快準(zhǔn)車(chē)服的價(jià)值觀。我們希望以后做到更大的規(guī)模，所以今天，快準(zhǔn)車(chē)服賣(mài)的不是配件，我們賣(mài)的是一份事業(yè)!”今年7周年慶，我們可以期待快準(zhǔn)車(chē)服又將展現(xiàn)怎樣驚人的好成績(jī)，我們更可以期待海哥將帶來(lái)怎樣振耳發(fā)聵的講話!

注：“巨江”為巨江集團(tuán)，是蔣仁海創(chuàng)辦的一家公司，已有20多年歷史，專(zhuān)營(yíng)蓄電池。

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