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渠道與供應(yīng)鏈的新增長(zhǎng)分論壇:固特異潤(rùn)滑油孫軍——當(dāng)下潤(rùn)滑油經(jīng)銷商如何破局

論壇會(huì)議 2023-07-18
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2023年7月17-18日,由汽配圈主辦、三頭六臂為生態(tài)大會(huì)總冠名、德?tīng)柨苹鸹ㄈ麨榻鹨愍?jiǎng)總冠名的“2023(第七屆)汽配圈生態(tài)大會(huì)暨金翼獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)盛典”隆重舉行!服務(wù)全產(chǎn)業(yè),引導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展方向,探討行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)痛點(diǎn),本次大會(huì)將是一場(chǎng)見(jiàn)證企業(yè)進(jìn)步、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí),點(diǎn)燃激情,再次攜手出發(fā)的大會(huì)!

以下為汽配圈生態(tài)大會(huì)分論壇——渠道與供應(yīng)鏈的新增長(zhǎng)!美國(guó)固特異潤(rùn)滑油中國(guó)區(qū)負(fù)責(zé)人孫軍先生的精彩演講:

聲明:以下內(nèi)容為速記現(xiàn)場(chǎng)整理,不排除有個(gè)別錯(cuò)別字和語(yǔ)句疏漏,請(qǐng)諒解。發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們,謝謝。

固特異是生產(chǎn)輪胎,但是不僅僅是有輪胎,還有汽車用品、鞋服,其實(shí)固特異輪胎是1898年成立,固特異汽車用品在美國(guó)1950年的時(shí)候進(jìn)入中國(guó)。

潤(rùn)滑油經(jīng)銷商是否苦逼?我認(rèn)為蠻苦,為什么?首先,做一個(gè)沉穩(wěn)的潤(rùn)滑油經(jīng)銷商面臨什么挑戰(zhàn)?我做汽配要做潤(rùn)滑油,做電瓶要做潤(rùn)滑油,做易損件要做潤(rùn)滑油,做輪胎也要做潤(rùn)滑油,導(dǎo)致市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng),當(dāng)然這也是一個(gè)好事,我們作為傳統(tǒng)的潤(rùn)滑油的服務(wù)商,我們有更多的機(jī)會(huì)、可能有更多發(fā)展客戶的機(jī)會(huì),當(dāng)然固特異潤(rùn)滑油在中國(guó)也算是一個(gè)新興品牌,因?yàn)楣烫禺惡芘#悄阍趪?guó)外,可能在美國(guó)也是幾十年前有,但是在中國(guó)是剛?cè)胄袃扇辏覀冏鳛橐粋€(gè)傳統(tǒng)的潤(rùn)滑油經(jīng)銷商如何破局,面臨很大的挑戰(zhàn),我認(rèn)為在當(dāng)下做傳統(tǒng)潤(rùn)滑油經(jīng)銷商的,做到這幾個(gè)點(diǎn),才有可能做到破局。

第一,我們必須比門(mén)店更懂門(mén)店。我們必須比門(mén)店,更懂怎么樣經(jīng)營(yíng)門(mén)店,怎么樣運(yùn)營(yíng)、管理、營(yíng)銷,這事我們做好了,才能有一點(diǎn)機(jī)會(huì)。

第二,我們必須比客戶更懂客戶。以前我們可能把產(chǎn)品直接賣給他就算了,但是現(xiàn)在不一樣,如果把產(chǎn)品賣給他之后,如果不輔助他,不教會(huì)他去怎么樣做,不教會(huì)他怎么樣營(yíng)銷,也許可能這個(gè)產(chǎn)品不一定能做得好,因?yàn)樵谥袊?guó)是一個(gè)不缺品牌的國(guó)家,你今天這個(gè)品牌做得好,明天可能有很多的品牌去模仿你,今天潤(rùn)滑油這個(gè)品牌在中國(guó)潤(rùn)滑油的品牌在冊(cè)大幾千個(gè),即在市場(chǎng)上常流通,不在冊(cè)可能每個(gè)人都會(huì)有或多或少的品牌,十萬(wàn)個(gè)打不住,所以你怎么樣才能在這些品牌中脫穎而出,我認(rèn)為這兩點(diǎn)。

第三,我們必須成為門(mén)店發(fā)展的引領(lǐng)者。

第四,從傳統(tǒng)的供貨商變成服務(wù)商。如果還是按照以前的老路子走,可能發(fā)展的空間越來(lái)越小,因?yàn)槟愕馁惖酪呀?jīng)被很多人走了,以前做潤(rùn)滑油的沒(méi)有問(wèn)題,做電瓶的做電瓶,做輪胎的做輪胎,但是現(xiàn)在不一樣,現(xiàn)在是做電瓶的也做潤(rùn)滑油,做潤(rùn)滑油的也做輪胎,做潤(rùn)滑油的確實(shí)量很大,看不起易損件、小的東西,做潤(rùn)滑油可能夠吃了,但是現(xiàn)在不行了,因?yàn)槲乙郧耙彩且粋€(gè)傳統(tǒng)的潤(rùn)滑油經(jīng)銷商,記得最清楚的一件事情,一個(gè)很清楚的案例,當(dāng)時(shí)只做潤(rùn)滑油,當(dāng)時(shí)逼著做全品類的服務(wù)商,被海哥快準(zhǔn)車服剛一出來(lái),它立馬拿機(jī)油給你砸到底,傳統(tǒng)的潤(rùn)滑油經(jīng)銷商沒(méi)辦法,因?yàn)樗麄冇幸讚p件可以支撐他們,這是他們的一種路徑,也沒(méi)有錯(cuò),所以說(shuō)我們?nèi)绻€是按照以前老的路子走,會(huì)越走越窄。

固特異可以幫我們客戶解決這幾個(gè)問(wèn)題,我們不單單是把產(chǎn)品給你,我們還是有一系列的方案和思路輔助你怎么樣去做市場(chǎng),怎么樣教你營(yíng)銷,怎么樣幫你鎖住客戶,這是固特異雖然有一線品牌,還有很好的服務(wù),只有這樣,才有機(jī)會(huì)在當(dāng)下的中國(guó)有可能去脫穎而出。

固特異我相信大家都知道,世界百年品牌,輪胎也是前幾名,全球銷量第一的品牌,勞斯萊斯的配套,第一個(gè)太空輪胎。1898年成立,在1950年中國(guó)涉足車拼,在全球48個(gè)國(guó)家都有,而且是在1965年第一個(gè)太空輪胎,2005年世界五百?gòu)?qiáng),1994年是中國(guó)第一個(gè)建廠的輪胎品牌,2021年正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。

固特異產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新上、研發(fā)上,全球28個(gè)國(guó)家,90多個(gè)工廠,F(xiàn)1賽事是獲獎(jiǎng)最多的外資品牌,包括多元化發(fā)展,固特異不單單是只有輪胎,還有汽車用品、鞋服、箱包,這都是固特異。

我們的汽車用品及鞋服,1994年鞋服進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),包括現(xiàn)在全國(guó)大概有將近100個(gè)鞋服的展位,大家可以在淘寶,包括京東搜一下固特異的鞋服,包括箱包,賣得還是挺好。包括2013年,汽車用品正式進(jìn)入中國(guó),全品類發(fā)展,包括現(xiàn)在有固特異的電瓶、機(jī)油、剎車片、雨刮,還有LED、等一些產(chǎn)品。

固特異當(dāng)然主打是輪胎,輪胎是固特異勞斯萊斯的配套,主機(jī)廠大概有100多個(gè)車企和我們配套,包括固特異的潤(rùn)滑油、養(yǎng)護(hù)品等。包括在京東上,有自己的自營(yíng)店,固特異在汽車上自營(yíng)店蠻不錯(cuò),包括銷量遙遙領(lǐng)先,固特異還有腳墊、雨刮,我們是抖音、拼多多、京東第一,所以雨刮做得非常好。

我們?cè)谥袊?guó)服務(wù)的每個(gè)品類不同的公司去服務(wù)不同的品類,我主要負(fù)責(zé)潤(rùn)滑油、養(yǎng)護(hù)品等三個(gè)品類,每個(gè)經(jīng)銷商都是我們負(fù)責(zé)的。

我們的潤(rùn)滑油分為六大系列,從最低級(jí)別的G2、G3、G4、G5、G6、G7、G9,比較全。我們變速箱油也是在中國(guó)做得非常全,這東西滿足了市場(chǎng)99%以上的變速箱油。

我認(rèn)為在中國(guó)當(dāng)下做好一個(gè)潤(rùn)滑油品牌,一定具備幾大因素,第一大因素,擁有一個(gè)品牌。每個(gè)人作為傳統(tǒng)老的汽配商來(lái)說(shuō),或多或少每個(gè)人手里有兩個(gè)或者三五個(gè)汽配品牌,當(dāng)下真正想做好潤(rùn)滑油品牌非常難,但是如果做好一個(gè)潤(rùn)滑油品牌一定要具備的因素,缺一很難做起來(lái)。第一個(gè),品牌,因?yàn)槟悻F(xiàn)在沒(méi)有一個(gè)品牌、沒(méi)有一個(gè)好的故事去講,除非你是很大的連鎖,比如說(shuō)像快準(zhǔn)他們做的品牌,包括像三頭六臂他們做三頭機(jī)油,有這么大的供應(yīng)鏈,才能做好。如果作為傳統(tǒng)的潤(rùn)滑油經(jīng)銷商或者廠家想做好這個(gè)品類,必須第一個(gè)要具備的是品牌。固特異不用多說(shuō),世界百年品牌,世界五百?gòu)?qiáng),125年的品牌歷史。

第二點(diǎn),產(chǎn)品的質(zhì)量,固特異是采用最新的國(guó)6研發(fā),在中國(guó)領(lǐng)先前幾名的工廠,一個(gè)生產(chǎn)車間,一條流水線,質(zhì)量絕對(duì)是一線。其實(shí)品牌可以代表質(zhì)量,固特異的品牌它不可能出現(xiàn)差的東西,有句話是品牌可以代表質(zhì)量。

第三點(diǎn),利潤(rùn)和價(jià)位。現(xiàn)在作為一線的品牌,大部分是一線品牌像俏美佳,面臨的問(wèn)題是管控不好,它市場(chǎng)的價(jià)格非常透明,你今天賣個(gè)產(chǎn)品300,明天車主上網(wǎng)一搜80、100,在這方面,我們固特異有著嚴(yán)格的市場(chǎng)管控,我們是源于經(jīng)銷商串貨,每個(gè)經(jīng)銷商做合理的量,不要求你做多少量,做我們這個(gè)品類是賺錢(qián),不是讓你去串貨。

所以,我認(rèn)為利潤(rùn)還是當(dāng)下經(jīng)銷商比較重中之重的事情,有質(zhì)量、有品牌、有價(jià)位,你再面臨一個(gè)合理的量,不給他有太多的要求,我認(rèn)為在中國(guó)能具備以下幾個(gè)要素,確實(shí)固特異算其中之一。我們還有一系列的營(yíng)銷方案,好的營(yíng)銷方案,我們會(huì)毫無(wú)保留的給傳統(tǒng)經(jīng)銷商,讓經(jīng)銷商怎么樣走出去當(dāng)下的困局,讓我們的經(jīng)銷商怎么樣用我們固特異這個(gè)品牌去賺錢(qián),這是我們要做的,謝謝大家!


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