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盈利項目與終端門店增長峰會——花哥養車云連鎖創始人胡平勇:汽服門店客流爆破

2024第八屆汽配圈生態大會 2024-07-26
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2024年07月26日,由汽配圈主辦,三頭六臂總冠名生態大會、索加曼總冠名金翼獎的2024(第八屆)汽配圈生態大會暨金翼獎頒獎盛典在廣州隆重召開。

以下為花哥養車云連鎖創始人胡平勇的精彩演講:

聲明:以下內容為速記現場整理,不排除有個別錯別字和語句疏漏,請諒解。發現任何問題,請及時聯系我們,謝謝

很高興和大家相聚在這兒,接下來我跟大家分享汽車后市場云連鎖流量變現,我們云連鎖是從四個維度來做這件事情:第一,云連鎖;第二,陪跑;第三,培訓;第四,幫扶。

我們汽車后市場要了解客戶的痛點,過去做生意的核心在哪里?以前信息不透明;競爭少;客戶不知道;產品利潤高,所以大家都能賺錢。為什么現在錢難賺了?核心本質在哪里?競爭太大;客戶太懂了;信息透明;產品沒有利潤,核心本質:時代發展太快。我們在座的老板沒有跟上,這是事實。所以為什么現在一直在說卷,我們要破圈才有機會。

當下的機會到底在哪里,其實就是從產品的過度邁上用戶的過度。大家都知道近期有一個郭有才出圈了,小楊哥大學畢業出圈了。在這個時代,我們要了解門店現在的痛點,同時了解我們經銷商的痛點。門店現在最大的痛點是什么?客流量沒有、業績下滑嚴重、虧本不賺錢、關鍵是他不知道怎么做抖音,所以這是當下留給我們經銷商品牌方最大的機會,我們誰能幫助門店打通最后一公里,誰接下來就是這個時代最大的紅利。

花哥養車就是從品牌方到現在的產品過剩,在渠道失靈、招商困難的情況下,怎么去換角色,老板要從過去賣產品思維邁向賦能思維,這將是這個時代的紅利。

我們怎么做才能真正實現盈利?我們站在門店的角度來談一下,特別是這三年,2024年、2025、2026、2027年,這幾年的紅利期,如果我們品牌方、實體店或者代理商不發生改變,可以說30%要倒閉,不是危言聳聽,這是事實。我們該怎么辦呢?門店要解決幾個問題:門店是沒有流量的,他是不知道曝光的,他不知道做短視頻的。所以我們怎么幫他解決云連鎖的曝光,包括解決流量,是每個老板要考慮的。我們要考慮怎么幫他引流,把流量引進來,怎么截流,截流以后怎么做到鎖客裂變。我們的產品定位,在實戰里面5000場的經驗,很多老板引流進來以后,他后端就沒有利潤產品了,沒有組合產品,客戶來了,讓他走掉了。為什么我們引流進來就沒有下文,原因是你沒有做布局。

你要做到會員體系,項目的盈利,服務的體系和話術的標準,你只有做到門店的解決,代理商、品牌方才有機會。所以說代理商和品牌方就要賦能給我們的門店,跟他提供流量的賦能、短視頻的賦能、培訓的賦能、方案的輸出和幫扶落地,最后代理商也是一樣,這是當下三到五年最大的機會。

為什么抖音本地生活是最大的機會?抖音目前是2021年推出本地同城號,它對標美團,美團到現在是萬億級企業,而且他每天的GMV都是幾十億,當初跟他做代理的這一群人全部都賺了錢,所以抖音對標就是美團,它要干掉美團。大家現在都說本地同城沒有機會,其實是都還沒有開始,現在比的是服務,比的是誰更專業,比的是誰的團隊更強,比的是誰的營銷更厲害,現在是作戰的年代。所以說本地生活在抖音里面分為很多板塊,有抖音賣貨,有娛樂主播,有招商。但是本地同城針對我們門店老板是最好的一個借力的點。很多人說抖音哪兒來的機會?因為你沒有進來,你接觸的人群都跟你說沒有機會,都跟你在說卷,生意難做,人不對,選擇大于努力,你的圈子都已經“病”了,你在病的過程中怎么看得到機會呢。所以本地同城接下來這三年到五年,是我們實體老板最大的機會。

為什么要借助本地同城?就是由于它有流量,它每天有6億人,關鍵是本地同城是針對你的門店三到六公里的人群,推送客戶給你,它推送的人群是你這個城市的精準人群,而不是我在廣州這里推到福建,它只推廣州范圍三到六公里的人群。這就是接下來實體門店老板要借助抖音的一個機會。

途虎現在目前有4000多家店,途虎為什么生意不難做,因為人家天天都在搞流量,天天都在直播。天貓1000多家店,京東線下1000多家店,包括3萬單、2萬單。小拇指,兩年前這個品牌要倒閉了,2年前他做了一個最大的改變,把自己的100多家店上到團購,做培訓,把這些門店全部連起來做素人直播,熱款198,賣了90萬單,這90萬單只代表團購,這里面是有大機會、大生意的,只是很多人不懂而已。這些品牌跟你沒有半毛錢關系,它只給你做了一個引流的事情。花哥養車我們做什么事情,為什么叫有機會?

我們現在做的事情就是途虎、小拇指、天貓一樣的流量平臺,那你們可能不知道流量平臺的背后有多么大的價值。先講一下我們公司的四大賦能,我們云連鎖+賦能是企業的整個發展。

云連鎖,總部推流是核心。從曝光引流到團購銷售,幫助開店,形成云連鎖的整個賦能。流量來了,你要承接得住,為什么實體門店老板承接不住流量?因為他有了流量以后,又白白地把流量丟掉了,原因有三個點:第一,沒有服務體系,沒有標準化,沒有統一的話術;第二,根本都不會升單,沒有設計會員體系,沒有設計升單的引流和鎖客,最后還沒有服務。所以客戶來了留不住,我們剛好把整套閉環打通。通過云連鎖托管,分三六九階段,第3個月由我們來做后臺運營、帳號管理、短視頻直播托管,當你給我們托管以后,我們通過培訓,一對一地給輸出解決方案,什么方案?會員方案、引流方案、鎖客方案、服務體系、話術體系,拿著方案回去就可以干。有了培訓以后,相當于你自己會IP打造,你也自己會拍攝了,你也自己會搞了,6個月,你自己就會干。

門店活動的幫扶,我們擁有300人的團隊,幫助你從私域和地推里面去做地推的拓客,也可以做私域操盤手拓客,再加轉換鎖客。我們從這四個維度,能真正幫助實體門店老板的生意業績暴漲三倍,讓流量增長三倍,讓賺錢增加三倍,這才是門店所需要的。

花哥養車云連鎖通過一年的時間,將整個模型、操作全部都打通。現在在溫州已經有52家店進入了我們的平臺,我們現在銷售單也達到差不多2萬單的銷售。

抖音來客的數據,這個很關鍵,我們核銷數一個月2700單,躺賺。很多人不知道錢在哪里,核心就在這里面,大家要知道云連鎖是怎么賺錢的。他的數據,他的流量門店訪客有6萬多,5月份賺了31000多,核銷了10.53萬,2000多單。接下來才是我們批發商和品牌方賦能門店最大的機會。

我們的托管團隊有30個人,全部的拍攝都是給他托管,賬號運營全部都是我們幫他運營的。這是一家門店單一的數據,評分4.7,152個單,核銷5000多塊錢,我們的傭金就是1500多。這就是我們從云連鎖到我們托管的整個流程,我們的商家入駐和整個流程,我們都已經做成了標準化。因為我們花了差不多三年時間在這個事情上。這就是我們的標準和SOP流程化。

接下來介紹花哥養車商學院培訓體系,我們的培訓就是多方位的培訓,讓你的生意變得好做。如果說你前面兩個做了,你不做培訓,不從認知層面改變,不從經營層面改變,就算你跟他做了引流也沒有用。所以你必須要經過培訓,經過培訓你才有機會。我們從一個目標業績倍增,人貨場,促銷、品類、圈子結構,六大升級:店面、貨品、人員、顧客、策略、圈子,十二大體系:引流體系、粘性體系、盈利體系、顧客體系、推廣體系、促銷體系、管理體系、復制體系等12個體系去改變門店的整套標準化。

操盤手大課,讓門店老板通過我們的培訓成為主播,成為一個本地的IP,打造網紅店,讓他的店暴漲,給他做全案方案,我們都已經做好了,因為我們本身就已經服務了5000家門店。

這是我們的地推團隊,我們是鐵軍部隊,目前有260人,包括京東、百援精養、途虎,都是跟我們合作的,我們服務的品牌有幾百家,五大品牌活動都是跟我們一起有合作關系。

我們要做的不是再去賣產品,我們賣的是什么?解決方案。我們的地推幫扶,總共有20項SOP,和汽修門店的營銷流程圖,我們全部都做好了。

花哥養車的核心叫海陸空三軍賦能,空軍(線上)云連鎖+AI矩陣短視頻直播運營托管。陸軍,從線下的地推幫扶到私域活動。到我們的海軍培訓商學培訓+方案輸出,只有這樣你才能真正解決門店的核心問題。

這幾天我們接觸了很多老板都是單一的店,根本沒有全局思維,固有化的思維很嚴重。如果說我們再不改變,危機是非常嚴重的。今天三頭六臂的宋總也說了,要么趕快處理你的資產,趕快回家,這是事實,這三年絕對就是洗牌的。那你降本增效,降低你的成本,把人員該砍掉的砍掉,等待機會,我告訴你,沒有機會了,互聯網的年代就是這樣,淘汰制。抓住機會往死里干,沒有退路,選擇了不歸路就是往前沖,你除非放棄。

我們的目標是2024年發展1000家云連鎖門店,發展合伙人50家,2025年發展5000家,發展城市合伙人200家,2026年發展1000萬云連鎖門店,發展合伙人300家。

你們只要資源,我們搞活動,我們派團隊,你們都不用管,你們就可以賺錢。因為我們是走合伙人制。我們的產品叫做不銷而銷,在活動里面把產品賣出去,在培訓上把產品賣出去,我們來幫你組織賣產品,實現資源變現,你們有門店資源,很多批發老板有批發全國各地的資源。但你不能幫助別人,不能有價值提出,哪些資源是你的嗎?你只有幫助別人,這個年代幫扶別人才是商業機會。我們為什么找合伙人?我們沒有資本,沒有像途虎一樣的資本,怎么辦?我們只有抱團取暖,這是當下實體老板最大的機會,和批發商、品牌商、中小微企業最大的機會就是抱團取暖,互相借力,把資源合作共贏,這才是當下最大的機會。

我們跟其他培訓不一樣的區別,我們只講方案,你拿回去把方案一做。為什么會做云連鎖,就是由于地推的經驗。

與其孤軍奮戰,不如抱團取暖,這個年代只有抱團取暖的,留給我們中小微企業老板的最后一條路。最后就是趨勢,接下來三到五年的機會就是五個字:云連鎖+幫扶。接下來你可以靜觀其變,給我們的機會最多就是三年。這不是危言聳聽,各行各業都是這樣的情況,現在是洗牌階段,這叫趨勢。

時機背后就是商機,抓住風口選對平臺,借勢借力借資源,合作共贏,抱團取暖,是我們唯一的出路,謝謝大家!

更多大會精彩內容,敬請持續關注汽配圈公眾號、汽配圈官網,我們將為您帶來第一時間的報道,共同見證這場行業變革的盛會!

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(點擊上圖了解快車團詳細信息)

(點擊上圖閱覽《汽后視界》雜志第98期)

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