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2023年11月27日,由汽配圈主辦的2023(第六屆)中國汽配供應(yīng)鏈與渠道發(fā)展大會在上海寶龍艾美酒店隆重召開。
以下為量子物流總經(jīng)理樓廣濤的精彩演講:
聲明:以下內(nèi)容為速記現(xiàn)場整理,不排除有個別錯別字和語句疏漏,請諒解。發(fā)現(xiàn)任何問題,請及時聯(lián)系我們,謝謝。
我今天聊兩個話題,一個是量子物流的發(fā)展,另外一個是在我們眼里面,下行市場的一個機(jī)會。
今年是量子物流進(jìn)入汽車后市場的第六個年頭了,在這六年的時間里面,我們沒做太多的宣傳,一直比較低調(diào)。主要是兩方面的因素,第一方面,我們整個團(tuán)隊都是做運(yùn)營和技術(shù)出身,所以本身并不擅長做宣傳和推廣的工作。第二方面,我們在做這個行業(yè)的時候,這個業(yè)務(wù)有一定的創(chuàng)新性,大家知道新的事物沒有做出來之前,說的再熱鬧也沒用、也不信。我們更喜歡一種方式,看到這是一個好東西,我們會努力去做,在桌子底下不斷打磨,等磨的差不多了,放到桌面上,希望能驚艷所有人。
當(dāng)然了,我的觀點并不是所有人都同意,其實快車團(tuán)的張總曾經(jīng)勸過我,讓我向紅軍學(xué)習(xí),他說紅軍的長征打的勝仗還是敗仗?其實打的敗仗,一路別人趕著在跑。但是紅軍有一點,走到任何地方都不忘宣傳,刷標(biāo)語,喊口號,打土壕,分田地。其實紅軍長征是一個播種機(jī),是一個宣傳隊,它最整個中國的革命也有重要的意義。后來我覺得說的挺有道理的,咱們也要加強(qiáng)宣傳。另外一點,我們經(jīng)過了6年的蜇伏,認(rèn)為有一些干貨,今天下午可以拿出來跟大家做一個分享。
簡單地說,我們的業(yè)務(wù)模式很簡單,我們認(rèn)為汽車的供應(yīng)鏈后市場,其實就兩件事,一個是交付,另外一個是交易。我們來說很簡單,我們所有的精力就是把交付這一件事情做好,做到足夠的專業(yè)。我們致力于打造一個中立的第三方平臺,在這個平臺上我會為所有的人,包括是大公司,小公司,不論是制造商還是經(jīng)銷商,不論他是本地的公司還是外地的公司,我們都希望給他提供最專業(yè)的倉儲物流的配送服務(wù)。希望能夠集中大家的核心能力,在交付這個環(huán)節(jié),解決大家的后顧之憂,讓大家整個集中在核心的能力上面,讓整個的發(fā)展插上一個騰飛的翅膀。
我們主要做的事無非把交易和交付兩個事分開,說白了就是專業(yè)化的分工。其實這個在其他的行業(yè)做得非常多,實際上在汽車后市場這個領(lǐng)域做得并不是很多。主要因為我們后市場有很多的特殊之處,第一,我們的SKU很多,關(guān)系也很復(fù)雜,然后鏈條也非常長,包括很多操作也不是很規(guī)范,所以也就是說,在我們這個里面的話,其實很多的時候大家把交易、交付自己在做。因為交給外人的話,也并不放心。所以這個是目前我們的現(xiàn)狀,頂多就是把一些非常簡單的一些外包。但是實際上量子物流在嘗試一種新的模式,是說和客戶,我們能夠建立起一種非常生動綁定。把倉儲、配送,運(yùn)輸整個環(huán)節(jié)打包一起合作,形成一種戰(zhàn)略合作的關(guān)系,這種模式實際上在業(yè)內(nèi)并不多見。
但是我相信,這個行業(yè)一定會跟其他的行業(yè)一樣,我們未來一定會專業(yè)化的分工,一定專業(yè)的人做專業(yè)的事,這個是大勢所趨,不可逆轉(zhuǎn)。
經(jīng)過六年的量子物流,我們在全國也搭建了一個全國的體系。首先我們在全國有多級的倉儲的系統(tǒng),另外會有配套的運(yùn)輸,配套的IT系統(tǒng)。舉個例子,我們?nèi)A南有一個中心倉,目前也是我們最大的倉庫。這個倉庫面積超過10萬平米,每天我們處理的訂單量超過上萬單,出庫額一個月支持的生意是五千萬的生意,也就是一年從這個倉庫里面會有6個億的生意在支持。整個庫存量,會有50萬個SKU,包括整個庫存的金額是兩個億。今天我不會過多地去解讀這個數(shù)字背后的故事,因為大家都是內(nèi)行,懂的都懂。
據(jù)說我們這個倉庫,是全亞洲目前最大的單體的專業(yè)汽配倉庫,所以我非常歡迎在座的各位如果有時間去廣州東莞,去現(xiàn)場參觀,我相信現(xiàn)場參觀一定會比我在這干巴巴地講更生動,更有震撼力。
我們眼中下行市場的一個機(jī)會。
今年的話,咱們隨便找一個人問,大家都會跟我們講今年生意難做。我相信大多數(shù)的人講的都是真話,但是也有少部分人其實沒有講實話。因為今年是下行的市場,生意難做,這個沒有錯。但是在下行市場往往會帶來整個的市場,一個加速市場的整合。所以對這個行業(yè)里面頭部的公司,其實反而是一個機(jī)會。因為下行的市場,市場不好,大家首先都會降價,降價了之后,當(dāng)價格差不多的時候,客戶更愿意去購買有品牌背書的產(chǎn)品,這個品牌包括產(chǎn)品的品牌,也包括渠道的品牌,所以這樣的話,頭部的公司銷量反而會增長。那銷量增長了之后會進(jìn)一步降低我們的采購成本和制造成本,這樣他的優(yōu)勢反而會更加明顯。
所以今年我們看到基本上做全國生意的客戶,往往會好于只做本地生意的客戶。這樣的話我們?nèi)绾稳プ鲆粋€全國的生意,然后成為一個頭部的公司?我們在這里面,我有一個低成本,低風(fēng)險的發(fā)展的方案也好,建議也好。
我會用兩個案例來說明我的建議,一個是全車件,一個是易損件,首先這個是全車件,這個是廣州的一個客戶,做本田全車件的品牌商,他不僅僅是經(jīng)銷商,而且他貼了自己的品牌。他早早是我們?nèi)A南最大的本田經(jīng)銷商,在兩年前他想做全國的生意,此前的模式是他有廣州一個倉,廣州一倉發(fā)全國,然后他所有的業(yè)務(wù)員都在廣州。這時候他的成本很高,時效也很長,然后離客戶很遠(yuǎn),所以他全國的生意一直做不起來。
那么在2021年四月,他們和量子合作,做了一個分工,他負(fù)責(zé)交易,錦源很有章法,他提前半年布局,派了一個銷售的團(tuán)隊,就兩三個人,去了杭州,他是在縣一級的零售商一家一家逐級拜訪,拜訪完之后他會根據(jù)拜訪的這些制定整個庫存計劃,然后提前備貨,備到杭州。那量子我們負(fù)責(zé)的是交付,我們會幫他選擇場地,人員,資源,包括相應(yīng)的運(yùn)輸和配套,以及相應(yīng)的IT系統(tǒng)。做完了之后,而且因為我們是三方的倉庫,我說的這些都是現(xiàn)成的。而且因為我們規(guī)模比較大,所以尤其在錦源早期的時候,他說我要多一點倉庫,多一點人員,這時候我們會給他更多的彈性和靈活性,包括容錯性。項目實施完了之后,很快錦源的時效從原來的3-5天,直接變成一天。然后還有一點,他的業(yè)務(wù)可以直接觸達(dá)到縣一級的零售商。而且的話,他的訂單我們支持零散訂單,也就是他一件貨都可以給他發(fā),這樣他成本低了,時效快了,我們的服務(wù)又好,很快就打開了華東的市場。
然后今年4月份又和我們合作,我們又把華北這邊的倉打開,所有的數(shù)據(jù)的披露需要得到客戶的同意,就不方便透露了。在參會之前我專門給錦源的老板打了電話,他很低調(diào),所以今天就不方便說具體的數(shù)字。但是我可以說的一點,是原來錦源在外地的市場生意很小,幾乎沒有,但是經(jīng)過這兩個倉的合作之后,他的華東跟華北的生意,當(dāng)然現(xiàn)在還沒有華南大,但是基本上在一個數(shù)量級上了,幾乎可以相提并論了。這一點對于錦源是一個非常有重要的戰(zhàn)略意義。因為他從原來的一個地方小霸王,只是做華南的生意,變成了一個在垂直細(xì)分領(lǐng)域,他是一個全國的獨角獸。而且錦源整個的團(tuán)隊,有很好的戰(zhàn)略眼光,今年還在布局海外市場,包括我們今年也做了很多跨境的動作。
第二個案例是易損件,和我們合作的是車配寶,他總部在杭州,2021年成立,是非常年輕的公司。他做全國易損件,連鎖品牌,是加盟的方式。我認(rèn)為他有兩個亮點,第一個亮點,車配寶不僅關(guān)心他的加盟商從他這進(jìn)了多少貨,更關(guān)注的是加盟商了多少貨,他會把加盟商庫存的周轉(zhuǎn)率作為非常核心的KPI進(jìn)行考核。包括一些滯銷的貨他也會承諾,可以收回。第二個亮點,他是輕資產(chǎn)合作。所以我們跟他合作,他會關(guān)注交易,招商加盟,那么量子物流,我們做的事情就是關(guān)注交付,按車配寶的節(jié)奏全國布點。所以在這種輕資產(chǎn)的模式發(fā)展之下,車配寶發(fā)展得非常快。基本上兩年的時間,21-23年,兩年的時間從全國30家門店當(dāng)時主要集中在浙江省,現(xiàn)在發(fā)展到全國的489個城市,有760家門店,整個出庫量也超過十倍。今天車配寶的投資人許尚宏許總也在現(xiàn)場,據(jù)他說明年還有更大的計劃。其實大家已經(jīng)可以在央視,包括一些航空公司的飛機(jī)上都能看到車配寶的廣告,所以未來車配寶的發(fā)展,我覺得也非常值得我們期待,謝謝。
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