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犇犇汽配趙俊明：車型件經(jīng)銷商如何從容擁抱互聯(lián)網(wǎng)

2021中國（重慶）汽車后市場服務(wù)業(yè)發(fā)展論壇 2021-05-18
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2021年5月18日，由汽配圈、全國工商聯(lián)汽摩配用品業(yè)商會(huì)、重慶市汽車維護(hù)與修理行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦，三頭六臂總冠名的“2021中國（重慶）汽車后市場服務(wù)業(yè)發(fā)展論壇”在重慶重慶融匯麗笙酒店 （三樓歌樂廳）隆重舉辦。

以下是犇犇汽配CEO 趙俊明先生的演講內(nèi)容：



犇犇汽配，是2017年一群土生土長的汽配人發(fā)起創(chuàng)立的平臺(tái)，主要做中高端車全車件；2018年專注做奔馳、寶馬兩個(gè)車型；2019年延伸到歐系車；2020年再次擴(kuò)展到日系、美系、韓系。犇犇的目的就是讓汽配人獲得互聯(lián)網(wǎng)科技的力量，讓科技融入行業(yè)賦能行業(yè)，改進(jìn)并提升汽配的經(jīng)營模式，讓汽配邁入互聯(lián)網(wǎng)化、移動(dòng)化、社交化、云計(jì)算化和大數(shù)據(jù)化。

如今，犇犇已經(jīng)開發(fā)了整個(gè)配件經(jīng)銷商同行全國1萬3千多家。同行過去在配件采購的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)向同行詢問價(jià)格，那我們就把這條路打通，讓你一鍵觸達(dá)全國的庫存，這就是犇犇汽配一站式全車件汽配交易服務(wù)平臺(tái)存在的原因，具體都做什么呢：

1）實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商共享庫存、交易直通、上下游無縫對接；

2）協(xié)助各地各車型經(jīng)銷商建立行業(yè)商圈，商業(yè)聯(lián)盟、用互聯(lián)網(wǎng)社群的方式鏈接；通過犇犇商學(xué)院給同行在心智、能力、管理、營銷、新零售等方面提供知識(shí)分享和技能培訓(xùn)；

3）提供一系列新零售工具，如EPC、ERP、CRM，讓用戶快速適應(yīng)數(shù)字化、電商化，順利邁入新零售時(shí)代；

4）在供應(yīng)鏈、商戶信用體系、商戶服務(wù)流程優(yōu)化等方面提供完善的工具，如S2B2b、品牌嚴(yán)選、服務(wù)認(rèn)證，讓汽配銷售采購效率提升，服務(wù)質(zhì)量高度可控；

經(jīng)營這些年，我們也取得了一些成績，目前為止，平臺(tái)覆蓋編碼數(shù)大概1500萬，現(xiàn)貨庫存超過200億，線上交易詢單每天35萬人次，平臺(tái)對接庫存報(bào)單率達(dá)到93.7%，每天實(shí)現(xiàn)交易撮合15萬單。

犇犇讓全車件交易的采購下利率得到很大的提升，能夠讓你快速地找到貨、找到人，即時(shí)與有貨的商家進(jìn)行溝通。

行業(yè)變革到今天，在全車件領(lǐng)域里有很多不同的模式、平臺(tái)，現(xiàn)在還能哪些方面去深挖、提升？第一，原廠件，在全車件品類里，國貨 崛起、品牌崛起，速度比你想象的還要快。去年我們平臺(tái)增加了200多個(gè)民族品牌，未來幾年全車件民族品牌將會(huì)大量崛起，大家需要有更強(qiáng)的能力去獲取流量，同時(shí)不斷提升自己的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

第二，我們定位叫更強(qiáng)的運(yùn)營能力，因?yàn)楝F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)已經(jīng)給行業(yè)的流量產(chǎn)生了一定的影響，如歐系車的商家交易第一反映是線上問犇犇，而不是問QQ。

那么，我們要不斷提升哪些能力？



1、提升供應(yīng)鏈的能力，讓自己的供應(yīng)更穩(wěn)、更有品質(zhì)保障和價(jià)格優(yōu)勢；

2、提升服務(wù)能力，增強(qiáng)倉配，增強(qiáng)現(xiàn)貨率，增強(qiáng)售后服務(wù)能力；
3、擁抱互聯(lián)網(wǎng)和平臺(tái)，學(xué)會(huì)如何用好平臺(tái)流量，如何通過平臺(tái)提升自身服務(wù)能力；
4、建立私域流量的能力，自建平臺(tái)和網(wǎng)站，提升自身品牌，提升內(nèi)部數(shù)字化管理能力；

整個(gè)供應(yīng)鏈提升，犇犇也是進(jìn)行了全行業(yè)地摸索，通過同行推薦和摸查，大量地清洗篩選出優(yōu)質(zhì)的經(jīng)銷商，給商家提供更好地質(zhì)量保證。我們優(yōu)選的來的嚴(yán)選商家，讓汽配同行交易，也能夠提供原廠12月，品牌2年4萬公里或以上的優(yōu)秀質(zhì)保。
同時(shí)，服務(wù)能力提升和IT能力提升方面也在不斷地探索，針對行業(yè)ERP、EPC等剛需系統(tǒng)，重新定義全套系統(tǒng)，把供應(yīng)鏈升級，成為大家日常工作服務(wù)的服務(wù)方案。

今年，我們也推出了犇犇超市項(xiàng)目，優(yōu)選整個(gè)行業(yè)具有品質(zhì)保證、品牌效益的優(yōu)秀全車件民族品牌，把他們放到犇犇超市提供給大家。我們也期望上游和下游能夠一起聯(lián)動(dòng)起來，所以，今年我們制定了兩個(gè)100的目標(biāo)，其一：上游尋找100家優(yōu)秀民族品牌加入；二：下游在全國各地尋找100家以上優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商作為犇犇合伙人一起經(jīng)營犇犇超市，與我們一起做這件事情，去改善和擁抱全車件供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。

另外，今年我們也與騰訊合作，推出私域流量運(yùn)營利器“吽吽”，這是基于QQ、微信的私域運(yùn)營工具，能夠讓公域和私域流量結(jié)合，實(shí)現(xiàn)報(bào)價(jià)效率的提升，以及智能化QQ商機(jī)挖掘。

今年是牛年，犇犇是三個(gè)“牛”，我們口號是來犇犇，一起牛！


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（點(diǎn)擊上圖閱覽《汽后視界》雜志第83期）



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