2021年5月18日，由汽配圈、全國工商聯(lián)汽摩配用品業(yè)商會、重慶市汽車維護與修理行業(yè)協(xié)會聯(lián)合主辦，三頭六臂總冠名的“2021中國（重慶）汽車后市場服務(wù)業(yè)發(fā)展論壇”在重慶重慶融匯麗笙酒店 （三樓歌樂廳）隆重舉辦。

以下是廣東好順歐迪斯科技股份有限公司市場部總經(jīng)理張鶴松先生的演講實錄內(nèi)容：

聲明：以下內(nèi)容為速記現(xiàn)場整理，不排除有個別錯別字和語句疏漏，請諒解。發(fā)現(xiàn)任何問題，請及時聯(lián)系我們，謝謝。

我2002年進入這個行業(yè)，也算是一位老兵了，之前在另外一家企業(yè)做銷售總監(jiān)，現(xiàn)在加盟好順。

好順公司2016年有了資本助力開始向上升了，從名不見經(jīng)傳，到去年為止，真真正正地成為行業(yè)的龍頭企業(yè)，總產(chǎn)值去年做到10億。

我今天演講的主題是，大風(fēng)吹九詞十八字，沒有辦法展開，重點講兩個詞，一個是跨界，一個是模式。

真的風(fēng)來了，這個風(fēng)有多大，風(fēng)一起，有的人順風(fēng)起飛，有的人逆風(fēng)，像圖片上兩個兄弟被風(fēng)吹得齜牙咧嘴，面部表情很猙獰，現(xiàn)在市場有是這樣，不是誰都能活下去，有的是飛了，飛出地球了。

電影《功夫》里的馮小剛斧頭幫幫主，一出場“還有誰”呢？百度李彥宏、阿里巴巴馬云、京東劉強東、騰訊馬化騰、恒大集團董事局主席許家印，寶能姚振華、美團王興、華為任正非、小米雷軍。這就叫做風(fēng)云際會，英雄斗英雄，這些人現(xiàn)在全部在汽車市場，汽車前端市場，或者汽車后市場。

華為去年9月11號新聞：悲壯，做最壞打算，華為全面入局汽車領(lǐng)域。今年4月26號，賣車兩日訂單突破3000臺。美團王興幕后投資理想汽車，還很瞧不起華為。小米不用說了，雷軍放1000億要把過去榮耀壓上，要做電動汽車。姚振華收購了雪鐵龍DS，許家印恒大汽車在香港上市，現(xiàn)在市值6000億。兩年前，恒大集團以144.9億元入股中國最大的4S店集團，叫廣匯集團，由于種種原因又出來，賣給上海，掙了3億。當(dāng)初為什么要進入這個領(lǐng)域？是為有一天造電動車儲備他的銷售渠道。馬化騰和李彥宏最早投資了途虎，劉強東不甘寂寞，進軍京東京車會。天貓養(yǎng)車有幾個數(shù)據(jù)，未來要做2萬家。還有一個柳傳志也不閑著，滴滴汽車是他的，依托那個平臺，干了小桔養(yǎng)車。

你想想你的對手是誰，每天要跟誰打交道。

還有一個趨勢，央企、國企在往市場里投重資，恒大退出股份賣給上海投資，兩年前開始，到現(xiàn)在中國有很多4S店撐不下去，最后的接盤俠全部是國企。

中石化一家便利店，央企不會閑著，要在加油站里修車、養(yǎng)車，實際上，還要在加油站里面賣車。4月份，理想汽車與中石化聯(lián)合，未來每一個中石化的加油站只要條件允許，要有新能源電車的換電站。

有的人被吹走，有的人留下，很痛苦，面目表情猙獰，為什么都往這里面扎？中國各種有錢人，聰明人都來了。因為中國是最大的汽車售后市場。

我看到哪吒才想起來，360的周鴻袆號稱有一個電動車品牌叫哪吒，也是最近的事情。

目前，機動車駕駛?cè)藬?shù)量4.4億，中國現(xiàn)在轎車有多少？2.7—2.8億，說明還有1.7億或者1.6億人想買車。買不起新車，先買二手車，這也是未來市場變化非常大的地方。在國家大的政策干預(yù)下或者環(huán)保建設(shè)上，依托于工廠的品牌，證照齊全的工廠，你才有機會在大風(fēng)的面前去起飛，才有機會出現(xiàn)超級平臺和超級工廠。

好順的兩大模式：

第一個模式做了一個非常大的變動，我們叫做主，不做輕，人力投入上不計成本的。我們跟某一個4S洗車工、美容技工全部是好順派人，跟他分錢。這里所有展示道具包括車上的花都是好順買的，幫助4S店來做美容產(chǎn)品的提升。而且4S店里賣美容卡，比路邊還要便宜。

去年9月份合作，我們與某一個集團，今年4月份純售后產(chǎn)品做了210萬，給這個集團總利潤預(yù)計124萬，他只給了我3家店，實際2.5家，每個月給它創(chuàng)造純產(chǎn)值17.7萬。

未來，汽車城將會出現(xiàn)天貓養(yǎng)車，途虎這些大的連鎖企業(yè)，我知道他們已經(jīng)與寶馬、雷克薩斯、奔馳談，未來會看到以天貓為背書的集中做售后業(yè)務(wù)新的連鎖或者高端連鎖品牌，我把它取名為“大貓養(yǎng)車”。

第二個模式，我們與康眾合作，每天研究產(chǎn)品怎樣落地培訓(xùn)，沒有桌子、凳子，每天跑各種門店，早晨開晨會，晚上還要開復(fù)盤會議，為什么？總結(jié)經(jīng)驗。現(xiàn)在的年輕人心里承受壓力很弱，晚上不喝點雞湯，不做心理輔導(dǎo)，明天就跑了。

第三個模式，與殼牌合作，除了機油做不了，很多都是我們做，給它賣，今年合作在杭州空調(diào)清洗套裝賣了5000套，我們要求項目化的東西落到門店里，必須明碼標(biāo)價。

第四個模式，與新瑞立合作以后，我們出產(chǎn)品、方案、人，在它的體系里面去耕耘，怎么與他共同把這個市場做大。

以上四個合作實例，工廠模式不要投機取巧，我們干的是做重不做輕，不討巧，跑了就有收獲。2021歡迎大家到我們總公司，在肇慶，一起改變，一起干。